Este curso provee a los profesionales de redes con el conocimiento y habilidades necesarias para resolver fallas y optimizar servicios en redes inalámbricas. El curso también aborda el aprendizaje en el uso de herramientas y metodologías necesarias para identificar y resolver conflictos de conectividad de los usuarios, performance de la red, así como problemas con la radio frecuencia de la misma. Una vez completado el curso los participantes habrán adquirido las siguientes habilidades y conocimientos: metodologías de resolución de fallas, resolución de problemas en los dispositivos de accesos, resolución de problemas en la conectividad de usuarios, identificar y resolver interferencias de radio frecuencia, resolver y mejorar problemas de performance de los clientes, identificar los problemas más comunes en infraestructura de redes cableadas basado en el análisis de las herramientas más comunes de resolución de fallas así como resolver problemas con los "Wireless LAN Controllers" y alta disponibilidad de los puntos de acceso.